开云个人信息处理规则：常见问题解答

I

我们收集哪些信息

为保障赛事直播顺畅，开云会自动记录访问时间、所览页面、浏览器和设备信息、播放线路及画质偏好，以及 APP 提醒选项；本站绝不收集或要求提供真实姓名、身份证或银行卡信息。

II

个人信息用途

开云收集这些信息，只为在你看球时自动切到最好的线路、快速修好卡顿或打不开的情况，并通过大家爱看的比赛热度来把页面改得更好用。

III

数据存储机制

用户信息由开云妥善保管，仅限实现明确服务目的使用，不出售、不随意对外提供。我们按照最短必要期限保存，期满及时删除，并采用访问控制、加密等措施降低泄露可能。

IV

浏览器存储说明

在你使用本站观看直播时，我们可能保存清晰度、播放线路及已关闭提示等设置。保存方式包括 Cookie 和本地存储；你可通过浏览器清除，之后需重新配置。

V

第三方服务披露

直播内容、赛事数据分析等服务可能由外部供应商支持。你使用播放功能时，供应商可能处理保障服务运行所需的技术信息，具体规则请参见其隐私说明。

VI

信息权利与联系

用户可以自行清除保存在本地的记录，并通过系统或APP设置关闭通知功能。如需查询或要求删除相关信息，请使用联系我们页面，我们会尽快回复。